为提供更好的机务保障服务,进一步完善桥载设备操作程序,5月6-7日,机务公司邀请香港港龙航空的工程师为航线维修人员机型了相关培训。经过前期的沟通,针对港龙航空的航班特点和服务要求,结合机务公司的工作实际,培训教员制定了针对性的教案,培训从日常保障流程、空地对话、特情处置,工作难度等方面入手,先理论后实操,先理解程序再现场比对,细致严谨的进行了2天培训,解决了一线操作员之前在工作中的疑问,规范了操作流程,进一步提升了飞机桥载保障工作的安全裕度。
机务公司 图/文 丁建波