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让失物回家
浏览次数:  发布时间:2016-01-25  返回

2016120 清晨,温州龙湾国际机场失物招领中心的工作人员如往日一样在柜台忙碌着。失物编号入库,电脑记录,失物认领登记出库,所有的工作流程都在有条不紊地进行着,这便是这个平凡的岗位的工作日常。然而,普通的岗位却不一般。驻足失物窗口,眼前挂满锦旗的墙壁尤为引人注目。

就在今天,市民 先生又给失物招领中心新添了一面锦旗。旗面上“拾金不昧。品德高尚”八个大字,是 先生对失物招领中心最大的鼓舞与肯定。

故事发生在去年的12月中旬,失物招领中心的工作人员叶将乐接收到了一件失物—黑色背包,按照工作流程,叶将乐把背包打开,仔细检查并登记了包内所有物品。在这过程之中,她发现了除了日常用品,背包内还装有一部平板电脑。考虑到平板电脑是贵重物品,旅客定是非常焦急的,将乐又仔细检查找,希望能从中找到失主的联系方式。最后在平板电脑找到了失主的联系方式,并与失主取得联系,她这才放下心来。但对于工作一丝不苟的将乐来说,这样一件失物的处理工作并未结束,她将背包内的日常用品和平板电脑分开处理,把平板电脑安放于失物保险柜内。此外,在与失主的交接过程中,她反复叮嘱失主,若来机场认领失物,可提前致电联系,这样便能避免等待。取回失物后,杨先生对失物招领中心工作人员的工作态度给予了极大的肯定。

其实,自失物招领中心成立以来,类似于这样的故事经常发生。每一次的用心服务,收获到的是满满的点赞与感动。让失物回家,是失物招领中心每一位工作人员的心声。在大家的共同努力下,愿所有的失物都能回家。

                                                                                                                           

                                      地服  陈诗瑶/文

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