南航从安全服务、旅客感受、航班运行品质、行李服务、合作关系等多个维度对国内外的地面代理人服务进行综合评价，温州机场在综合评价中名列前茅，特别是温州机场地面服务公司、空港尊易商务有限公司、航空货站有限公司货舱作业部成绩较为突出，其中地面服务公司敢于创新，全力推行航空公司差异化服务，值机部中转旅客办理率较高，一直领先于南航公司其他站点、服务部“彩虹班组”航班延误信息发布及时、在无伴老人、儿童、病残旅客方面给予特殊关爱，获得广大旅客的一致好评；尊易公司在服务过程中注重礼仪及旅客的感受；货站公司货舱作业部能较好的保障高端旅客行李优先交付，并坚持每周报送前方站差错信息。