2月，实业公司在国内候机楼开通团队服务柜台，启动团队旅客“一站式”服务，满足日益增多的团队乘机旅客的服务需求。
   “一站式”团队乘机服务主要为旅客提供登机牌预留、托运行李柜台及安检临时通道安排、航延后服务协助等内容。旅行社通过电话、 QQ等方式联系柜台人员。柜台服务人员在收到团队旅客信息后，对旅行团队信息进行校对和登记，并在航班初始化后第一时间帮忙领取登机牌。出行当日，柜台人员还将协调值机柜台和安检现场，方便团队旅客快速办理行李托运和接受安全检查。
    下一步，温州机场团队服务柜台将联动火车南站温州机场商旅服务中心柜台，进一步延伸服务空间，方便通过火车南站到机场乘机的团队旅客出行。
    特别要提醒的是，目前团队服务对所有旅行社是免费的。各旅行社可通过专用电话（18006889839）和工作QQ号（1010577816），在航班起飞前一天18：00前将旅客名单、行程、旅客身份证复印件、领队联系方式等信息发给服务专员，确保后续服务工作的有效开展。

                         

                                                                                   （实业 李隆飞/文 李营/图）