安检工作繁杂、琐碎。繁杂需耐心，琐碎需细心，而将耐心和细心寄托于个人的品格是苍白缥缈的，只有合适的制度保障才能高效地推进工作的落实。

无论是刚入职的新员工，还是经验丰富的老员工，对他们而言，如何更高效地对内容庞大且时常更新的安检知识体系进行熟练运用，一直是长期以来的难点。为更好地巩固知识储备，提升业务技能，自5月以来，安检护卫部旅检科实行了“月度之星考核”考核制度，通过树标杆，找差距，筑细心，培耐心地引导每一位员工相互学习、相互竞争，以此来到达提升整体队员职业技能水平，目前已收到明显的效果。

同时，旅客科各分队为更好地将考核制度落地，推广不断尝试各种方法，各分队制作了《各勤务的注意事项表》，目的在于提升队员的细心和耐心，对每个班次的注意事项进行罗列和分解，好记性不如烂笔头，有问题可以随时查看，新队员可以及时教学，相信无论多繁琐的工作都能通过不断的抽丝剥茧理清脉络合力完成。

目前，安检护卫部旅检科正自上而下积极地探索更加合适自身的制度体系，更好地完成安检保障任务，从整体到个体，从科级到队级，相互配合，相互成长，为全体队员做好职业规划发展，为出行旅客带来更高效更专业的检查服务。（安检/郑超）