从事财务结算工作７年多来，我时有接触到推迟、拖欠结账的客户，因而催收款对我来说并不陌生。但最近结束的针对某公司的催收款工作一做就是２年多，这一过程不仅大大提升了我的工作经验，更让我有了与以往不同的一番感受。

两年前，该公司拖欠我公司机组摆渡费用１６万余元，我部门多次催讨无果。在公司和部门领导的支持、指导下，过去两年里我定ﻪ期联系该公司负责人催款，可对方也总是百般解释苦衷，表示还款有难度。可我不能因此让尊易公司的利益受损——抱着这样的信ﻪ念，我不仅坚持主动联系、动之以情晓之以理催款，还学会了主动询问对方财务现状，就他们存在的困难和问题提出针对性解决建议。期间，对方单位负责人多次更换，每一个负责人都要对其内部事务进行交接，且对和我ﻪ公司之间的账款往来一无所知，我不得不重复致电催款、绞尽脑汁摆事实讲ﻪ道理，工作压力不可谓不大。但我知道抱怨对事情的解决毫无益处，于是我一边加大联系力度，一边积极和部门领导汇报进展、征询建议。在ﻪ公司班子和部门领导的指导和协助下，我终于在磋商中取得了新进展，对方同意尽快结算所欠款项，我们２年的努力终于得到了回报。

经过本次催款工作的历练，我不仅对自己的工作更加有信心，还深深体会到催收款不仅是催促还钱这么简单，这其中涉及一家公ﻪ司的利益和信誉，也有很多磋商和协调的技巧需要耐心去体会。而在工作遇到阻力的时候，任何可能性都要努力尝试，任何方法都不能放弃。我将以更大的热忱去做好每一份工作。

尊易公司／郑姝男