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培训所感有悟
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浏览次数： 发布时间：2015-03-31 返回
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从初来时的朦胧初懂，到这连续的几天的培训的课程，见识了每一位身在岗位上的老师的生动讲解，精彩案例，让我对所处的公司以及部门，让我对自己所处的岗位有了深刻了解，一路征程，在这里开始起航了。
我在哪里---温州龙湾国际机场，自1990年7月份成立以来，经过20多个年头，在逐步建设强化自身形象，不断在安全系统上，在服务质量上建立自己品牌。温州龙湾国际机场正成为浙江省内数一数二的民用机场。身处于这样一个发展中的环境里，怎么把握自身的定位很重要。
我站的位置---身为航空运输服务成员中的一员，必须秉持着民航服务业的安全方针：“坚持安全第一，预防为主，综合治理，持续安全”。时刻遵守着工作岗位中规章制度，绝对贯彻规章制度中一些重要条例要求，不能在安全问题上出现一点纰漏，时刻意识到安全在民航运输上的重要性。在每一个领域场地，机坪上，跑道上等各种控制区域内，都维系着各类可能发生的安全问题，严格按照规定佩戴通行证，并在允许的通行领域内通行，遵守安全规则。而成为民航运输服务的人员，不仅要将安全意识时时放在心上，也要把握每一个服务细节做到：“人无我有，人有我优，人优我特”在服务上尽量达到高标准要求，将服务意识与服务技巧，服务技能相结合，在自身的岗位上肩负起自身的重要职责。
未来的方向---步入社会，新社会人的社会角色，我们开始要承担更多的社会责任，转变积极的人生态度，以更积极的状态投入新的工作中，学习更多，掌握更多，然后成就更多。当然，或许困难，或许不顺利，或许落泪，或许委屈，但是，你成长了，同时，证明了，你是符合社会的成功人。
地面服务公司 /周俏茹
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