六月下旬的温州已经进入了炎热的夏季，太阳像一个大火炉把大地烤得发烫，就连空气也是热烘烘的，人一动就浑身冒汗。随着无成人陪伴儿童和特殊旅客数量的增加，温州机场的暑运悄然而至。
6月22日傍晚六点二十五分，外问询通知服务调度国航CA1967出港航班有一位轮椅旅客，由于旅客行动不便，无法自行上下客梯车，需要工作人员协助，外场人员要提前做好准备。服务调度员接到通知便迅速查看人员分配情况，以便抽出人员协助轮椅旅客登机，但此时正值航班高峰，大部分工作人员都在执行航班，作为队长的王斌斌看了一眼寥寥无几的休息室说：“CA1967协助算我一个。”边说边推起轮椅到达机位与另外两名工作人员一起将轮椅旅客安全的抬上飞机。
    满头大汗的王斌斌他们刚回到休息室还没来得及坐下，这时又接到3u8826的旅客中也有一位需要协助的轮椅旅客的通知，王斌斌又一次带着刚刚一起抬轮椅回来的外场人员，向10号机位走去。被太阳烤了一天的机坪即便到了晚上，热气也没有散尽，到了10号位，他们额头已经渗出了细密的汗珠。王斌斌同其他三位工作人员两人在左，两人在右，抓住轮椅扶手，抬起了旅客。客梯上并排两个人走空间都显得有些拥挤，更别说再加一个坐在轮椅上的旅客了，汗水迅速的浸湿了他们的白衬衫。大家齐心协力把旅客抬到了机舱口，但由于舱内过道太窄，轮椅无法推进去，旅客自己又无法行走，机组也都束手无策。为了保障航班正点起飞，王斌斌来不及多想，征得旅客同意后，便毫不犹豫的抱起了旅客。他疲惫的双臂吃力地抱着腿部有伤的旅客走进狭窄的客舱，为了旅客的安全，他努力的保持平稳，因为小心翼翼，所以脚步很缓慢，豆大的汗珠从额头流了下来，最后将旅客稳稳的放在座椅上。
送完3U8826的旅客，大家拖着疲惫的身体回到休息室，刚坐下便听到对讲机里商务调度通知的一条噩耗：由于三亚台风天气原因，已经登机完毕的3U8826航班可能要取消，需要全部旅客下机。王斌斌想起那位需要抱出机舱的旅客，与大家相视一笑，一切尽在不言中，“走”没有比这再简单的一声号令，大家又起身推着轮椅走出了休息室……
    每天服务部都要送走几位这样的旅客，在候机厅随处可以见到拿着对讲机讲话并且步履匆忙的工作人员，但是每每看到电梯口张望的老人，抱着婴儿提着行李的妇女，找不到登机口的阿姨等等需要帮助旅客，他们都会停下匆忙脚步主动向前提出服务，保障每位旅客顺利登机；航班大面积延误时，尽自己最大努力帮助旅客解决因航班延误造成的后续问题。
在机场，数不清的人在飞机的起起落落之间完成了他们的梦想之旅，航迹璀璨，奉献无言，每一位旅客的满意出行，都是我们机场服务部每位员工的最终追求。

                                                                                                                                                                                                                                                                     地服公司：张烨