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节日里的坚守
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浏览次数: 发布时间:2015-11-04 返回
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乘坐飞机出行的旅客对机场工作都有着或多或少的接触:值机员为旅客办理值机手续,打印登机牌、挂行李牌;安检员为确保飞行空防安全,为旅客提供安全检查服务,确保旅客出行安全。其实还有很多幕后工作者在努力工作、默默付出,行李分拣就是其中的岗位之一。 和宽敞明亮的候机大厅相比,候机楼下面的行李分拣区是另一番天地。温州龙湾国际机场早上第一个飞机起飞是07:30,所以分拣员要在6点前到岗,了解当天自己所要操作的航班情况,提前将平板车推到指定位置等准备工作。行李分拣员本着大不压小,重不压轻,轻拿轻放的原则,把传送带上的每一件行李按照航班号和目的地进行分拣,再整齐的码放在平板车上或装载箱板。由于贴在托运行李上的行李牌的目的站和航班号字体小,且行李大小不一,到达分拣转盘前经过几个弯道,导致多数行李牌无法直接看到,必须调整行李才能准确的看到行李牌上的信息。因此行李分拣员在工作时必须俯身摆正行李、仔细查看行李牌,并效率地将同一航班的行李装车。有时候我们都自嘲说“在行李分拣干活,练就了强健的腰肌和孙悟空的火眼金睛。”是啊,每天将7000-8000件行李分摊到每个员工身上也得500-600件,就意味着每个员工要俯身弯腰至少600次。眼睛要在转动的行李上一件一件的寻找着目的站、航班号,其实根本不是强健的腰肌和火眼金睛,而是腰部的疼痛和眼睛的酸涩。有时遇到旅客退票或者需要取用行李内物品,我们就要立即找出相应的行李并送到旅客手中,所以一刻也离不开工作岗位直至航班起飞。 因国庆假期,行李量暴增。我和同事们从早上6点就上岗忙碌,直到下午14点多,才趁着航班的空档休息一会。休息时我会看微信朋友圈,看着朋友带着家人出去游玩的照片很是羡慕。我们这个职业越是过节越忙,人家都休假出去玩了,我们还是正常上班。稍作休息后,又要抓紧回到工作岗位上去了,因为下一个航班的行李已经出来了。紧接着航班晚高峰时段18点-21点又将是一波分拣高峰,当日工作一切顺利的话,行李分拣员送走深夜最后一个出港航班,统计好当天的行李总量后下班,时间在23点左右。 及时、准确、安全地把旅客行李分拣运送到目的地,是对一名行李分拣员最基本的要求。虽然行李分拣员们日复一日从事行李分拣这项既辛苦又枯燥的工作,每天面对最多的是沉重的行李,却总是能保持积极、乐观的心态。每天数千次的俯身、凝视,只为尽全力确保航班的正点,让旅客都能在目的地顺利提取到自己的行李。 货站公司 文/项安慧 摄/陈贲  图:行李分拣员在分拣行李。
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