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巾帼岗位团队管理
浏览次数:  发布时间:2013-10-28   返回列表

一、巾帼文化  共赢未来

创建岗的巾帼文化管理紧密正德厚生,臻于至善的核心价值观,开展喜闻乐见的文化活动,形成特色的文化氛围,增强团队凝聚力,调动成员积极性,激发成员工作热情,提高整体工作效率,建立团结高效,蓬勃向上的团队。


通过有效的管理,形成良好的巾帼创建文化,实现共同目标,协调好岗内成员的关系,建立良好的执行力,形成民航女性职工共同的价值观----安全生产 生命至上、勤谨务实 诚信守则、爱岗敬业 技能精湛、团结协作 克难攻坚。



为提高服务质量,加强公司员工奖惩管理,制定了《尊易公司员工奖惩暂行规定》和《尊易公司用工管理暂行规定》。


二、优化流程  便捷服务


尊易公司 “巾帼文明岗”致力将星级服务理念融入空港商务旅途中的每一个过程,将主人翁精神灌输给每位员工,锻炼她们在工作中善于发现问题、提出问题、解决问题的能力,逐步完善各项流程,减少工作差错,提升服务质量。根据现场的实际运作情况,相继推出《重要贵宾接待方案》、《总调信息发送标准》、《重要贵宾早晚登机流程》、《优服班组重要贵宾专人接待方案》等,她们于细微处见真情,一直在不断追求完美,赢得美誉。

重要贵宾接待方案流程图



三、青春团队  如花绽放

尊易公司的管理团队奉行“诚恳务实、快乐工作”的原则,重视每一位员工的心灵成长和人文感受。员工积极参加各项活动,并能在各项活动中取得优胜成绩。正值人生重要成长期的尊易员工们是幸福的,因为这个温馨家园是全公司上下用心去凝聚而成。

     




“服务民航,真我风采”情景剧《爱在尊易》荣获一等奖                           国资”交运杯”职工服装风采秀荣获一等奖

   


蓝天宝贝


表演旗袍与制服秀


四、 精彩团队 凝聚你我

巾帼岗位的岗员们大多毕业于全国各大航空学院的空乘专业,她们有着年轻人特有的朝气——青春绽放;有着空乘专业人员特有的气质——美丽大方;有着尊易人特有的风格——快乐工作、激情生活!

    



巾帼志愿活动,为“直飞罗马”航线做前期宣传工作

   


“员工服务日”自发为旅客同事提供手机贴膜与手机越狱服务                  自发组织”换客  变闲为宝”活动

    

自己动手制作照片墙


尊易公司是个温暖的大家庭,在注重员工精湛业务基础的同时,更注重员工的内心世界。这里是员工的“家”,岗员之间就如同自家亲人一般,岗里要有情色彩,管理中要有情感成分。

我们的管理的精髓是:以人为本、细水长流、润物无声。 

青春团队活动





    

春节为宿舍的外地员工送去节日慰问



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