为了保障温州至罗马国际定期客运航线的顺利进行，温州机场安排保障人员们多次组织专业培训，多次演练，力求严谨。

王伟丽作为温州机场地服公司行李中心 的副队长，她主动要求参加国际客运航班保障。用自己的实际行动完美诠释初心与使命、彰显责任与担当。

保障国际客运航班，王伟丽的主要职责是负责到达行李保 障。因涉及境外旅客和行李,并且行查员会直接接触到旅客和行李,所以防疫压力很大。10月29日下午由罗马直飞温州的国际客运航班将要到达温州机场，王伟丽穿上全套防护装 备：N95口罩、防护服、面屏、手套、头套等二级防护,提前到达指定岗位。按照流程，货站将到达行李分三批进行摆放，王伟丽在保障过程中始终要和货站人员保持互动，做好现 场境外旅客行李的交付。后来发生了行李错提事件，王伟丽凭着严谨的工作态度和多年积累的工作经验，出色地解决了这突发情况，使双方旅客都换回了自己的行李箱，避免了旅客的 不必要的麻烦和一系列的投诉。作为女性，细心和贴心使工作更加的完善和顺利，使旅客暖心而归-行李有我，请您放心。

“两集中”人员 不仅工作压力大、精神高度紧张，隔离期间的生活也显得较为乏味，王伟丽将隔离生活视作一次检验个人心态和提升自我的机会，把每天都安排得很充实。

每一个航班 背后，都是中国民航人日日夜夜无私奉献的成果。每一个航班的背后，更是民航人对于使命的践行与坚守。他们用自己的实际行动，诠释了民航精神，你们是逆行的勇士、平凡的英 雄，民航因你们而自豪。（地服/张璟）