铺天盖地的疫情信息，日益飙升的确诊人数，让人们对于疫情的恐惧在不断加深。而病毒传播速度快，防护物资紧，也使得疫情防控工作的压 力在不断加大。但就是有这么一群人勇于充当先锋。在与疫情的抗争中，他们用自己的单薄之躯，守护大家的健康平安。

“服务商务服务，211机位航班落地有发热旅客，请注意保障 ”。出于对队员的保护，服务科队长刘永峰经常在得知特情信息通报后，自愿替换下原先的接机员。在疫情面前，没有人不害怕，但是这份责任感，这份对同事的关爱， 使他义无反顾的站在队员的身前。他经常和同事笑称：“03年非典我就在机场了，我上，我是老江湖。 ”

出于对卡控工作的需求，需要地服公司在特情处置上早做预判，在接机人员的安排上也要 科学合理，彩虹突击队的灵感便是由此而生。突击队由17名志愿者组成，在抗击疫情的战斗中，冲锋在特情航班的最前 线。在提前获知特殊航班信息后，突击队员便做好全身防护，整装出发，配合疾控的中心工作人员做好旅客体温检查和接机引导。在保障工作结束后，突击队员要在返回前做好全身消 毒，而服务科专门划分一间休息室，供突击队员作为日常休息的突击阵地，实现突击队员的物理隔绝，最大限度地降低员工的交叉感染。

身处此次疫情抗击的前沿阵地，同事们脱下喜气洋洋的春节红装，换上冰冷的防护服，用自己的坚守贯彻真情服务的始终。此次疫情的爆发， 打乱了游子归途的计划，但我们依然会以七心服务，打造旅客平安旅途。（地服公司/蔡国帆）