“以真诚之心，行信义之事”，诚信是为人之本，客人的信任是我们工作最好的财富。

记得在六月的一个下午，那天候机楼到大厅中图普奇咖啡厅我上晚班，一位女士带着一个小女孩来店里用餐，我上前微笑着说：“欢迎光临，小心台阶”，并引导她入座。这时客人一脸焦急的对我说：“我的登机牌丢了，我可以先点些东西给我的女儿吃吗？然后让她在你们店里店里先坐着，我去挂失登机牌，但需要麻烦你帮我看着我的女儿，可以吗？”我连忙答道：“好的，没关系，你放心去办理挂失手续吧，在你回来前我一定帮你看好你的女儿。”客人当时非常感谢我，一连说了好多声“谢谢”，同时帮她女儿点了一份三文治和一杯奶茶。之后我就一直陪着这位小女孩。大约过了半个小时，那位女士回来了，看到我一直陪着她的女儿，非常的感动，非要把从家里带来的特产送给我，走之前还告诉我会一直记得我，以后来到温州机场还会再次光临我们家店。我站在门口微笑着目送着她们离开，心里感到非常的开心，能为客人真诚的服务真的是一件快乐的事。

帮助客人，服务客人是我们每一位服务员应该具备的品质，我们会一直秉承着客户第一，带着诚信、感恩的宗旨做好自己的工作。为中图公司争荣誉，为温州机场树形象。