2020年6月29、 30日，实业公司货运分公司开展安全服务作风建设培训。本次培训旨在贯彻落实民航局和机场集团文件精神，巩固安全文 化建设成果，增强员工遵章守纪、发扬优良工作作风，塑造良好民航形象。

    此次主要针对安全生产知识、机场部分使用管理手册、 服务质量、作风建设等内容进行讲解。

    课程以本月刚刚发生的温岭槽罐车爆炸事故为案例 切入点，结合2020年民航安全工作的指导思想和安全工作的主要目标展开，要求每位员工要遵章守纪，安全生产。同时 做好抓作风、强三基、守底线”的安全整顿活动，要求我们要敬业爱岗，团结协作，勇于担当，诚实守信，以三个敬畏”的 职业精神，坚持民航安全底线。其次是有礼有仪，真情服务。以2020年5月1日起开展的民航服务质量品牌建设”专题 行动为出发点，要求重视十项服务承诺，注意服务质量、仪容仪表和服务语言。

本次培训内容丰富多样，结合近期新发的案 例，让员工从日常所想所知中理解，生动形象，易懂易学，达到了温故知新的效果。（实业货运/陈芳芳）