春运工作如火如荼进行中,候管部志愿者
又出动啦!为继续发扬候管部的好传统,航站楼管理部党支部决定,继续开展“红马甲”志愿者服务活动。 活动的目的很明确,就是使手推车能够及
时得到回收,以便更好地满足旅客使用需求,同时减缓值机柜台和安检前的拥堵、减轻手推车工作人员的压力、减轻一线员工工作负担,从而提升航站楼服务品质, 以往志愿者活动是在单楼运行模式下进
行,内容也仅仅局限于手推车回收。今年稍有不同的是,手推车回收将在两个航站楼之间同时进行;而且,随着行李寄存职责划归候管部,因为行李寄存工作人员少、工作量大,故本
次增加了行李寄存岗位人员的力量。 手推车回收已于1月28日开始,在年前
年后共14天的时间内,分上、下午两班,抽调各科室员工共4人,在国际厅值机柜台前、T2航站楼的值机和安检前进行手推车回收。行李寄存岗位着重在中餐、晚餐期间进行代班
顶岗,解决员工吃饭难的问题,将贯穿整个春运。 据悉,候管部春运志愿者活动从
2015年开始,至今年已有5个年头。 候管 文/金崇差 图/胡洁
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