为进一步 推动安全责任落实，巩固客运分公司安全文化创建成果，根据集团“践行当代工匠精神，强三基，创建优胜安全班组”要求，飞悦班组在96555客服中心举办了一次别开生面的劳动知识竞赛。

本次活动 以随机抽签的方式分成两个小组，以互相提问的方式进行角逐。小组成员充分发挥智慧和团队合作精神，活动中每位选手积极参与，将工作中所遇到的问题，通过问答题、判断题、情 景模拟等各种方式展现出来。各个组员出谋划策，答题手运筹帷幄，充分展现深厚的民航业务知识及对机场各项流程、布局的熟练掌握。比赛气氛激烈，笑声始终荡漾在客服中心。

通过竞 赛，大家不仅提升了业务水平，更重要的是，感受到集体的温暖、团队的力量。（地服公司/金尔）