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培训员工礼仪 提升服务水平 迎接新货运区
浏览次数:  发布时间:2018-11-23  返回
为顺利转场温州机场新建货运区,进一步提升货站员工服务形象,确保柜台业务员服务礼仪规范,近日,货站公司特邀温州空港尊易商务有ﻪ限公司培训团队讲师开展2批次礼仪培训,货站仓库管理部人员、各部门经理及室队长参加了培训。
尊易公司高级礼仪培训师杨競开场便带领参训人员进入“工间操”的互动,在轻松愉悦的氛围中开始了培训。通ﻪ过现场互动、尊易培训团队成员演示、课件讲解等多种形式生动形象地讲解了礼仪的概念、礼仪的基本原则、电话礼仪的技巧等内容,提高了员工对服务礼仪的重视度,拓宽了的知识ﻪ面,通过端正员工的执勤姿态,规范执勤动作、执勤语言,增强员工服务意识、团队协作精神。
温州机场新建货运区将于近期转场,通过此次培训,塑造货站管理人员和窗口服务人员良好的仪容仪表和精神面貌,进一步打造素质过硬的ﻪ服务窗口队伍,更好地传播机场货站良好形象,为货站公司服务保障工作有序奠定坚实基础。
货站/叶剑英

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