|
光阴的脚步在历史的长河间行进，转眼间又是金秋，在这个季节的深处，我们把心语酿成了一杯深情的酒，风儿拂过花蕾，星光照耀大地，机场的每一寸时光，深深浅浅，那些忙碌的瞬间，化作点滴，化成一段段的怀想，定格在眼前。 许多城市都有一个机场，每个机场看似相同，却又几乎完全不同。它是一个最奇妙的地方，承载着欢乐、痛苦，更见证了酸甜苦辣。G20那一段的忙碌还在眼前，从未接触过的新奇内容，暑运高峰的超高人流量，让我们的内心有着无比热情的冲动和重担在身的压力，温州机场的国际值机部也出现了越来越多外国友人的身影，蓬勃繁忙的景象，愈加激励着我们必须把细节做到位，作为值机员，我们肩上的责任是如此之重，容不得一点疏忽。 每一次，我们面带微笑迎接形形色色的人群，同时要“一心二用”，不能总是埋头在柜台里，而是随时观察，是否有旅客需要帮助。办理登机牌的时候要细心周到，常常有旅客来寻求帮助，但也有不少人羞于求助，比如残疾人，比如一些第一次出门搭飞机的乘客。我曾遇见一位拄着盲杖孤身出行的盲人，于是第一时间牵着对方的手臂帮他办理值机；也曾遇到在机场大厅里席地而坐的打工一族，我们会热心的引导他们到更加舒服的坐椅上去休息；有独自带着小婴儿出行的年轻母亲忘记购买婴儿票，我们主动提出帮助，耐心告知旅客买票流程，帮助母亲去办理补票；办理值机的队伍中如果有老弱病残的乘客，我们还会为其优先办理手续……诚然，在航班飞行中，这些点滴的工作看起来是如此平凡、普通，而每位员工都做着自认为应该做的事。然而，正是这一举一动涌动着温暖的热流，传递着向上向善的力量。 机场，有一次次的相会，看惯那些欢喜的拥抱与欣喜的泪，还总是会在那一瞬间迸发出感动。欢乐，悲痛，伤心，喜悦⋯⋯种种情感，好比各式的人在此处交汇。爱的讯息，在此处得以升华，得以全身心的传递。我们这些机场的工作人员，日日夜夜坚守自己的岗位，承载并传递感情，见证着嬉笑怒骂的人生百态。但是，它看不住太多的人，旅客们只在机场短暂的停留，就当是个交通中心，是城市的任督二脉。但是机场滤过了华丽的故事，返璞归真。日升日落，月明星稀，机场利用着每一分每一秒，把最动人的时刻献给经过过客们，保留他们最真挚的感情，又慢慢构成了航空记事中不平凡的历史。 继G20后，我们即将迎接新的T2航站楼，温州机场的日日夜夜，等我们来创造和传承。每一瞬间，每一次回眸，每一次行动，每一次相遇，每一次离别，我们的心与机场连在了一起，我们的感情都交汇在了这里，机场，这个最多情的地方。 对大多数人而言，机场只是一个匆匆的过站，我们希望的总归是：幸福没有终点站，体会旅行途中每一个心动瞬间，带着对未知旅途的期待，带着心中的歌，向着远方飞去。
地面服务公司 魏舒婕
|
